Preços e Planos — Perguntas Frequentes
Perguntas sobre investimento, planos disponíveis e condições comerciais.
Quanto custa o ControlHub?
O investimento no ControlHub é composto por dois fatores:
1. Plataforma ControlHub
O ControlHub usa um modelo de precificação Base + Por Usuário:
- Preço Base: Valor fixo mensal/trimestral/semestral/anual do plano
- Preço Por Usuário: Valor adicional cobrado por cada usuário ativo
Fórmula:
Total = Preço Base + (Quantidade de Usuários × Preço Por Usuário)Exemplo prático (Básico Mensal):
- Preço base: R$ 50/mês
- Preço por usuário: R$ 15/usuário/mês
- Para 5 usuários: R$ 50 + (R$ 15 × 5) = R$ 125/mês
Você escolhe quantos usuários precisa no momento da contratação e pode aumentar a qualquer momento.
2. Capacidade Power BI (Microsoft)
Além da plataforma, você precisa de uma capacidade dedicada da Microsoft para embedding:
- Microsoft Fabric (F-SKU): A partir de USD 263/mês (pode pausar quando não usar)
- Power BI Embedded (A-SKU): A partir de USD 730/mês (pode pausar quando não usar)
Importante: A capacidade Microsoft é contratada diretamente com a Microsoft através do Azure. O ControlHub não fornece ou revende licenças Microsoft.
Quais planos estão disponíveis?
O ControlHub oferece dois planos ativos:
Plano Básico
Ideal para: Pequenas equipes ou departamentos iniciando com analytics
- Mínimo de 1 usuário
- Projetos (relatórios + dashboards) ilimitados
- Integração Power BI Embedded
- Gestão de usuários e grupos
- Controle de acesso e filtros
- Suporte por email
- Trial gratuito de 30 dias
Plano Empresarial
Ideal para: Empresas com múltiplos departamentos, filiais, estruturas complexas ou empresas que disponibilizam relatórios de Power BI para seus clientes.
- Mínimo de 5 usuários
- Projetos (relatórios + dashboards) ilimitados
- Integração Power BI Embedded
- Gestão de usuários e grupos
- Controle de acesso e filtros avançados
- Múltiplos ambientes isolados (filiais, departamentos, clientes)
- Gestão descentralizada por ambiente
- Suporte prioritário
- Sem período de trial (contratação direta)
Comparativo
| Recurso | Básico | Empresarial |
|---|---|---|
| Mínimo de usuários | 1 | 5 |
| Projetos | Ilimitados | Ilimitados |
| Ambientes | ❌ | ✅ Ilimitados |
| Power BI Embedded | ✅ | ✅ |
| Grupos de acesso | ✅ | ✅ |
| Suporte email | ✅ | ✅ Prioritário |
| Trial gratuito | ✅ 30 dias | ❌ |
Como funciona o modelo de preços Base + Por Usuário?
Cada plano tem dois componentes de preço que se somam:
-
Preço Base: É o custo fixo do plano, independente de quantos usuários você tem. Cobre os recursos da plataforma, integrações e suporte.
-
Preço Por Usuário: É o valor adicional cobrado por cada usuário que você habilitar. Quanto mais usuários, maior o custo variável.
Por que esse modelo?
- Você paga exatamente pela capacidade que precisa
- Equipes pequenas pagam menos
- É possível crescer gradualmente, adicionando usuários conforme a necessidade
- Não há surpresas com limites fixos: basta contratar mais usuários
Exemplo comparativo:
| Cenário | Usuários | Base | Por usuário | Total/mês |
|---|---|---|---|---|
| Equipe pequena | 3 | R$ 50 | R$ 15 | R$ 95 |
| Equipe média | 10 | R$ 50 | R$ 15 | R$ 200 |
| Equipe grande | 30 | R$ 50 | R$ 15 | R$ 500 |
Os valores acima são apenas ilustrativos. Consulte os preços atuais na página de planos da plataforma.
Quais são os ciclos de cobrança disponíveis?
O ControlHub oferece 4 opções de ciclo, com descontos progressivos para períodos mais longos:
| Ciclo | Frequência de cobrança | Desconto típico |
|---|---|---|
| Mensal | Todo mês | — |
| Trimestral | A cada 3 meses | ~10% |
| Semestral | A cada 6 meses | ~15% |
| Anual | Uma vez ao ano | ~20% |
Os percentuais de desconto são aproximados e podem variar. Verifique os valores exatos no checkout.
O ciclo escolhido se aplica tanto ao preço base quanto ao preço por usuário.
Posso adicionar mais usuários depois de contratar?
Sim! Você pode aumentar a quantidade de usuários a qualquer momento sem precisar trocar de plano.
Como funciona:
- Acesse Financeiro > Assinatura
- Clique em “Adicionar Usuários”
- Selecione a nova quantidade total de usuários
- Confirme — a cobrança pro-rata é feita imediatamente
Cobrança pro-rata:
Ao adicionar usuários no meio do ciclo, você paga apenas pelos dias restantes:
Cobrança = Novos Usuários × Preço Por Usuário × (Dias Restantes / Dias Totais do Ciclo)Exemplo: Adicionar 5 usuários (R$ 15/usuário) faltando 15 de 30 dias = 5 × R$ 15 × (15/30) = R$ 37,50
Atenção: Só é possível aumentar a quantidade de usuários. Para reduzir, é necessário aguardar o fim do ciclo atual e iniciar uma nova assinatura.
Existe período de teste gratuito?
Sim, o Plano Básico oferece 30 dias de trial gratuito.
Durante o trial:
- Acesso completo às funcionalidades do Plano Básico
- Suporte durante o período de avaliação
Ao final do trial, você pode continuar com o Plano Básico ou migrar para o Empresarial.
O Plano Empresarial não possui período de trial. Para conhecer a plataforma antes de contratar o Empresarial, você pode iniciar com o Básico.
O que acontece quando preciso de mais usuários?
Não há limite fixo de usuários. Se você precisar de mais usuários:
- Acesse Financeiro > Assinatura e adicione a quantidade desejada (com cobrança pro-rata imediata)
- Ou aguarde o fim do ciclo e renove com a nova quantidade
Por que preciso de uma capacidade dedicada da Microsoft?
A capacidade dedicada (Fabric ou Embedded) é um requisito da Microsoft para usar embedding de forma legal e em produção.
Resumindo:
- Conta Pro do Power BI: Serve apenas para testes limitados dentro da sua organização
- Capacidade Dedicada: Necessária para produção e uso com múltiplos usuários
Usar apenas conta Pro para compartilhar com muitos usuários viola os termos de uso da Microsoft e pode resultar em multas.
Como funciona o pagamento?
Formas de Pagamento
O ControlHub utiliza o Stripe como processador de pagamentos, aceitando:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
Faturamento
- Fatura enviada por email automaticamente após cada cobrança
- Acesso ao histórico completo na área Financeiro > Faturas
- Nota fiscal disponível conforme legislação brasileira
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, sem multas ou fidelidade:
Como cancelar
- Acesse Financeiro > Assinatura
- Clique em “Cancelar Assinatura”
- O acesso continua até o final do período já pago
Após o cancelamento
- Você continua com acesso até o fim do ciclo pago
- Após essa data, o acesso ao sistema é bloqueado
- Os dados ficam disponíveis por um período de carência (consulte os termos)
- Após o período de carência, os dados podem ser excluídos permanentemente
Importante: Faça backup de informações importantes antes de cancelar.
O valor do Azure (capacidade Microsoft) está incluído?
Não. O valor do ControlHub é separado da capacidade Microsoft (Fabric/Embedded).
Você pagará dois fornecedores:
- ControlHub: Plataforma de gestão, acesso e visualização
- Microsoft (via Azure): Capacidade dedicada para renderizar os relatórios
Por que essa separação?
- A capacidade Microsoft é um recurso de infraestrutura contratado diretamente com a Microsoft
- Você tem controle total sobre pausar/despausar a capacidade e gerenciar custos
- Sua conta Azure, suas regras e configurações
Vale a pena mesmo com os dois custos?
Sim! Veja uma comparação real:
Cenário: 30 usuários visualizando relatórios
Sem ControlHub (licenças tradicionais)
- 30 licenças Power BI Pro × R$ 55 = R$ 1.650/mês
- Total: R$ 1.650/mês
Com ControlHub
- Plataforma ControlHub = ~R$ 500/mês (exemplo para 30 usuários)
- Capacidade Fabric F2 = ~R$ 650/mês (USD 263, pausando fora do horário)
- Total: R$ 1.150/mês
Economia: R$ 500/mês (30%)
E você ainda ganha:
- Controle granular de acesso por usuário e grupo
- Filtros automáticos por usuário (RLS simplificado)
- Portal profissional e centralizado
- Múltiplos ambientes isolados (plano Empresarial)
Próximos passos
Ficou interessado? Veja também:
- Visão Geral — Entenda o que é o ControlHub
- Implementação e Suporte — Prazos e como começar
Dúvidas sobre preços? Entre em contato: contato@controlhub.com.br