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Preços e Planos - Perguntas Frequentes

Perguntas sobre investimento, planos disponíveis e condições comerciais.


Quanto custa o ControlHub?

O investimento no ControlHub é composto por dois fatores:

1. Plataforma ControlHub

O ControlHub é oferecido no Plano Empresarial, com precificação por usuário.

  • Valor por usuário: R$ 5/usuário/mês (valores podem variar conforme ciclo; confira no checkout)
  • Quantidade mínima: 20 usuários
  • Valor mínimo mensal: R$ 100/mês (equivalente ao piso de 20 usuários × R$ 5)

Fórmula:

Total da plataforma (referência mensal) = Quantidade de Usuários × R$ 5

Exemplo prático (mensal, 20 usuários):

  • Sem preço fixo de plano
  • 20 usuários × R$ 5 = R$ 100/mês

Exemplo com mais usuários:

  • 40 usuários × R$ 5 = R$ 200/mês

Você contrata a partir do mínimo de 20 usuários, pode aumentar a quantidade quando precisar e o valor acompanha apenas o por usuário.

2. Capacidade Power BI (Microsoft)

Além da plataforma, você precisa de uma capacidade dedicada da Microsoft para embedding:

  • Microsoft Fabric (F-SKU): A partir de USD 263/mês (pode pausar quando não usar)
  • Power BI Embedded (A-SKU): A partir de USD 730/mês (pode pausar quando não usar)

Importante: A capacidade Microsoft é contratada diretamente com a Microsoft através do Azure. O ControlHub não fornece ou revende licenças Microsoft.


Quais planos estão disponíveis?

O ControlHub é comercializado no Plano Empresarial.

Ideal para: empresas com múltiplos departamentos, filiais, estruturas complexas ou organizações que disponibilizam relatórios Power BI para clientes e parceiros.

Inclui:

  • 30 dias de teste gratuitos da plataforma ao assinar pelo checkout (cadastro da forma de pagamento no início; cobrança após o período de teste, salvo cancelamento)
  • Mínimo de 20 usuários na assinatura
  • Precificação R$ 5 por usuário/mês, sem mensalidade fixa de plano, mínimo R$ 100/mês
  • Projetos (relatórios + dashboards) ilimitados na organização principal
  • Integração Power BI Embedded
  • Gestão de usuários e grupos
  • Controle de acesso e filtros avançados
  • Múltiplos ambientes isolados (filiais, departamentos, clientes)
  • Gestão descentralizada por ambiente
  • Suporte prioritário

Como funciona o modelo só por usuário?

  1. Sem preço base: não há mensalidade fixa do plano além do que der da quantidade de usuários (respeitando o mínimo de 20 usuários e R$ 100/mês).
  2. Por usuário: cada usuário contratado soma R$ 5/mês (referência em ciclo mensal; descontos por ciclo mais longo podem aplicar no checkout).

Por que esse modelo?

  • Previsível e proporcional ao tamanho da equipe
  • Crescimento gradual aumentando apenas usuários
  • Piso comercial alinhado a operações com equipe mínima de 20 pessoas

Exemplo comparativo (referência R$ 5/usuário):

CenárioUsuáriosTotal/mês (plataforma)
Piso contratual20R$ 100
Equipe média30R$ 150
Equipe grande50R$ 250

Os valores acima usam a tarifa de referência. Ciclos diferentes (como mensal versus anual) podem alterar o valor efetivo por período ou por usuário - confira na página de planos e no checkout.


Posso adicionar mais usuários depois de contratar?

Sim! Você pode aumentar a quantidade de usuários a qualquer momento sem trocar de plano.

Como funciona:

  1. Acesse Financeiro > Assinatura
  2. Clique em “Adicionar Usuários”
  3. Selecione a nova quantidade total de usuários
  4. Confirme - a cobrança pro-rata é feita imediatamente

Cobrança pro-rata:

Ao adicionar usuários no meio do ciclo, você paga apenas pelos dias restantes:

Cobrança = Novos Usuários × Preço Por Usuário × (Dias Restantes / Dias Totais do Ciclo)

Exemplo: Adicionar 5 usuários (R$ 5/usuário) faltando 15 de 30 dias = 5 × R$ 5 × (15/30) = R$ 12,50

Atenção: Só é possível aumentar a quantidade de usuários. Para reduzir, é necessário aguardar o fim do ciclo atual e iniciar uma nova assinatura.


Existe período de teste gratuito?

Sim. O Plano Empresarial inclui 30 dias de teste gratuito da plataforma ao contratar pelo checkout: o cartão é cadastrado no início e a cobrança só ocorre após o fim do período de teste, salvo cancelamento.

Para demonstração guiada ou avaliação com apoio do time, você também pode entrar em contato com ti@controlsulgestao.com.br.


O que acontece quando preciso de mais usuários?

Não há teto fixo além do que você contratar: basta aumentar a quantidade na assinatura.

  1. Acesse Financeiro > Assinatura e adicione a quantidade desejada (com cobrança pro-rata imediata)
  2. Ou aguarde o fim do ciclo e renove com a nova quantidade

Por que preciso de uma capacidade dedicada da Microsoft?

A capacidade dedicada (Fabric ou Embedded) é um requisito da Microsoft para usar embedding de forma legal e em produção.

Resumindo:

  • Conta Pro do Power BI: Serve apenas para testes limitados dentro da sua organização
  • Capacidade Dedicada: Necessária para produção e uso com múltiplos usuários

Usar apenas conta Pro para compartilhar com muitos usuários viola os termos de uso da Microsoft e pode resultar em multas.


Como funciona o pagamento?

Formas de Pagamento

O ControlHub utiliza o Stripe como processador de pagamentos, aceitando:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)

Faturamento

  • Fatura enviada por email automaticamente após cada cobrança
  • Acesso ao histórico completo na área Financeiro > Faturas
  • Nota fiscal disponível conforme legislação brasileira

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, sem multas ou fidelidade:

Como cancelar

  • Acesse Financeiro > Assinatura
  • Clique em “Cancelar Assinatura”
  • O acesso continua até o final do período já pago

Após o cancelamento

  • Você continua com acesso até o fim do ciclo pago
  • Após essa data, o acesso ao sistema é bloqueado
  • Os dados ficam disponíveis por um período de carência (consulte os termos)
  • Após o período de carência, os dados podem ser excluídos permanentemente

Importante: Faça backup de informações importantes antes de cancelar.


O valor do Azure (capacidade Microsoft) está incluído?

Não. O valor do ControlHub é separado da capacidade Microsoft (Fabric/Embedded).

Você pagará dois fornecedores:

  1. ControlHub: Plataforma de gestão, acesso e visualização
  2. Microsoft (via Azure): Capacidade dedicada para renderizar os relatórios

Por que essa separação?

  • A capacidade Microsoft é um recurso de infraestrutura contratado diretamente com a Microsoft
  • Você tem controle total sobre pausar/despausar a capacidade e gerenciar custos
  • Sua conta Azure, suas regras e configurações

Vale a pena mesmo com os dois custos?

Sim! Veja uma comparação real:

Cenário: 30 usuários visualizando relatórios

Sem ControlHub (licenças tradicionais)

  • 30 licenças Power BI Pro × R$ 55 = R$ 1.650/mês
  • Total: R$ 1.650/mês

Com ControlHub

  • Plataforma ControlHub = R$ 150/mês (30 × R$ 5, referência)
  • Capacidade Fabric F2 = ~R$ 650/mês (USD 263, pausando fora do horário)
  • Total: ~R$ 800/mês

Economia relevante na camada de licenças por visualizador, além de portal, permissões e ambientes no Plano Empresarial.


Próximos passos

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Dúvidas sobre preços? Entre em contato: ti@controlsulgestao.com.br

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